よくあるご質問
よくあるご質問 01外来受診について
受付時間、診療時間を教えてください
診察日 | 月~土曜(祝日、夏季休暇、年末年始休暇を除く) |
受付時間 | 午前 8:00~12:00 午後 13:00~17:00 |
診察時間 | 午前 9:00~13:00 午後 14:00~18:00 |
診察は予約制ですか。
予約が無くても診察は可能ですが、予約の方を優先に診療をさせていただいております。
予約をご希望の場合
※なお、午前中は電話が大変混み合いますので、できるだけ夕方にお掛けください。
初めて受診する場合、どうすればよいですか。
健康保険証もしくはマイナンバーカード(マイナ保険証)および各種医療証、受給者証をお持ちください。
事前予約も可能です。
予約をご希望の場合
※なお、午前中は電話が大変混み合いますので、できるだけ夕方にお掛けください。
紹介状は必要ですか。
現在同じ症状でかかりつけの病院があればご用意いただく事でスムーズな診療となります。
必ず必要ではございません。ご不明な点はお電話にてご相談ください。
現在のかかりつけ病院から紹介状をもらいました。どうすればよいですか。
地域医療連携室にお電話ください。
担当医師の予約をお取りいたします。
健康保険は適用になりますか。
保険医療機関ですので、通常の健康保険を適用した保険診療を行っています。
その他、選定療養費(多焦点眼内レンズ)、自由診療(ICL手術、IPCL手術、5焦点眼内レンズ)を取り扱っております。
健康保険証もしくはマイナンバーカード(マイナ保険証)を忘れてしまいました。
当日、全額負担としてお支払いください。
後日健康保険証もしくはマイナンバーカード(マイナ保険証)をお持ちいただき、保険分をご返金します。
診察券を忘れてしまいました。
受付窓口にお声掛けをいただき、保険証等で本人確認をさせていただきます。
診察券を紛失してしまいました。
110円(自費)で再発行しております。受付にお声掛けください。
診察予約の変更やキャンセルは可能でしょうか。
予約の変更、キャンセルの場合は代表電話番号にご連絡ください。
予約時間に遅れても大丈夫ですか。
できるだけ時間厳守でお願いします。検査や診察の順番が遅れる場合がございます。
やむを得ない場合は代表電話番号にご連絡ください。
診断書や保険の書類(入院証明書等)の申し込みはどうしたらよいのでしょうか。
受付や会計時、職員にお声掛けください。作成は有料です。(一部無料の書類もあります)
よくあるご質問 02入院について
面会時間を教えてください
原則 13:00~20:00 となります
面会時は病棟看護師にお声掛けください。
知り合いが入院しているか教えてもらえますか
個人情報保護の観点から、患者情報につきましての回答はいたしかねます。
申し訳ございませんがご了承願います。
病室でTVは観られますか。
個室、特別室B、特別室Aでご覧いただけます。
病室でインターネットは使えますか。
ご利用いただけます。無線LAN環境を整えています。
パソコンやスマートフォンなどをご持参のうえ、ご利用ください。
(パスワードなどは入院の冊子にてご案内します)
入院中、駐車場に車を駐車しておくことはできますか。
原則、入院時において、お車でのご来院はお断りしております。ご了承ください。
疾患や治療内容によってはお車での来院が可能な場合がございますのでお問い合わせください。
入院費の支払いの時期はいつですか。
原則、退院日に支払いをお願いしております。
退院日が日曜祝日等の休診日にあたる場合は、前日のお支払いか術後の外来診察のお支払いをお願いしております。
よくあるご質問 03医療費のお支払いなどについて
支払にクレジットカードは使えますか。
クレジットカードはご利用いただけます。
クレジットカードの利用にはパスワードが必要です。また、1日あたりのご利用限度額が患者様によって異なりますのでご注意願います。
ご利用可能なクレジットカード

領収証、明細書の再発行はできますか。
領収書 | 原則、再発行はおこなっておりません。 紛失の際は、支払証明書(550円/通)を発行しております。 |
明細書 | 手数料 1部10円で再発行をおこなっております |
よくあるご質問 04交通機関などについて
水戸駅からの交通について教えて下さい。


- タクシー
- JR水戸駅南口より 約15分
さくら通り経由・小沢眼科吉沢町 - バス
(関東鉄道) - 《JR水戸駅南口 2番のりばより》
「県自動車学校行き」乗車 約15分
⇒「吉沢市民センター前」下車 徒歩約1分
《JR水戸駅北口 3番のりばより》
「運転免許センター行き」乗車 約20分
⇒「吉沢中央」下車 徒歩約4分
《TXつくば駅 つくばセンターより》
TMライナー「水戸駅南口行き」乗車 約60分
⇒「米沢中央」下車 徒歩約3分 - 高速道路
- 《常磐自動車道》
「水戸IC」より大洗・水戸市街方面へ
約30分
《北関東自動車道》
「茨城東IC」より日立・水戸市街方面へ
約5分
※水戸駅南口⇔病院間でシャトルバス運行あり

送迎バスはありますか。
水戸駅南口よりシャトルバスが出ております。
- 運行区間
- JR水戸駅南口 ⇔ 吉沢町本院
- 料金
- 無料
- 乗降場
- JR水戸駅南口:バスのりば(バスロータリー内)⑥、⑦、⑧
吉沢町本院:正面玄関前
よくあるご質問 05その他
ATMはありますか。
ATMは設置しておりません。
診療費は現金、クレジットカードによるお支払いとなります。
授乳室はありますか。
1階キッズスペース内にございます。給湯器も準備しております。ご自由にお使いください。
病院に忘れ物をしたのですが。
受付職員へお尋ねください。
お電話でお尋ねの場合は代表電話番号までご連絡ください。
売店や自動販売機はありますか。
売店はございません。隣にドラッグストアがございます。
飲料の自動販売機は、1階外来、2階病棟、洗濯室内にございます。
尚、緊急入院の場合、宿泊の準備はアメニティ(寝巻、タオルなどの物品)を申し込むことで準備が可能です。
病院内は喫煙できますか。
病院敷地内は全面禁煙です。
建物内および病院の敷地内では喫煙はご遠慮くださいますようお願いします。
コピー機はありますか
コピー機の設置はしておりません。
御希望の場合は受付職員までお問い合わせ下さい。
1枚10円で対応致します。
病室を見学することはできますか。
室中の患者様がいらっしゃいますので、お断りしております。
ご希望の場合、病院パンフレット等をお渡しいたします。各病室の写真をご覧ください。
症状、見え方、支払いなど生活について不安です。相談はできますか。
患者様の相談窓口がございます。専任の相談員(看護師)がおりますので詳しくご相談いただけます。